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Palmer-Donavin adopte l’optimisation d’itinéraire et l’acheminement par dispositif mobile pour améliorer l’expérience du personnel et des clients.

L’entreprise a commencé comme fabricant d’articles en fer blanc à Columbus dans l’Ohio et livrait ses produits dans des wagons tirés par des chevaux. Depuis cette époque, elle s’est transformée en entreprise florissante grâce à son empressement à adopter les nouvelles technologies et à s’engager à fournir un service à la clientèle de première qualité. À mesure du temps, l'entreprise a ajouté de nouvelles installations de distribution et de fabrication. Elle a également fait l'acquisition d’autres entreprises de fabrication basées dans le Midwest américain afin d’étendre sa gamme de produits et son territoire de desserte. Actuellement huit divisions de l’entreprise sont situées dans les États de l’Ohio, du Michigan, de l’Illinois et du Minnesota.